Límits:

Límit de compra de bitllets i apostes

• Límit general diari: 200 €
• Límit específic diari i conjunt per les loteries El Rasca Ràpid “e-instant” i L’Express: 50 €
• Límit general setmanal: 500 €

Autolimitació

• La persona usuària pot establir unes quantitats inferiors per als límits generals diaris i setmanals indicats anteriorment.
• Si se sol·licita tornar als límits preestablerts o establir unes quantitats superiors a les autolimitades, el nou límit no es farà efectiu fins que transcorrin 7 dies des del darrer canvi realitzat.

Límit de càrrega i recàrrega del moneder

• Límit de 300 € diaris.
• Límit de 800 € setmanals.

Límits de saldo del moneder

• No es podrà fer una recàrrega en el moneder que superi un saldo de 400 €.
• En el supòsit de ser guanyador d’un premi de fins a 400 € aquest premi s’abonarà íntegrament al moneder.
• En el supòsit de ser guanyador d’un premi superior a 400 € aquest serà abonat íntegrament al compte bancari associat al compte del jugador.
• Diàriament, l’excedent de 400 € del moneder es transfereix al compte bancari del jugador.

Auto-exclusió al compte del web i l’app

• La persona que juga pot sol·licitar auto-excloure’s de jugar en el web i a l’app de Loteries de Catalunya escollint entre diferents períodes: 1 mes, 3 mesos, 6 mesos o 1 any.
• El compte quedarà inoperatiu per al període seleccionat. La persona que juga no rebrà comunicacions comercials ni podrà obrir un altre compte d’usuari associat al seu DNI.
• La sol·licitud és irrevocable durant el temps assenyalat. Una vegada finalitzat el temps d’auto-exclusió escollit, el seu compte es reactivarà automàticament.